2011 年，全球首家微软服务外包学院落户海天，揭开我国服务外包人才培养的新篇章，引领IT 人才培养新方向。
海天学院金牌技能专业之一——微软软件外包工程师，让学生通过系统的学习全面掌握软件开发技能，具备设计和开发前沿商业解决方案的能力，熟悉需求分析、设计、开发、测试、交付等完整软件开发流程。同时，学生通过学习英语、日语等外语，具备较强的外语能力，适应外企工作需求。目前，一个中级软件外包工程师的月薪达到7,000-10,000 元人民币，且存在着巨大的上升空间，被称为目前最具潜力的朝阳职业。
前景介绍：
软件外包是指企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本，将软件项目中的全部或者部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。当今全球软件外包市场规模已达到1000亿美金/年。全球软件外包的发包市场主要集中在北美、西欧和日本等国家。在政府的推动下，近几年我国软件和服务外包产业进入高速发展阶段。2010年中国服务外包产业总收入达到260亿美元，其中IT软件外包约为65%。软件外包行业的发展，带来了IT人才需求的巨大变革。具备独立开发能力，精通外语的软件外包工程师成为各大企业的“新宠”。
“十二五”期间国家非常重视软件外包行业的发展，对软件外包人才的培养给予了非常优惠的政策，积极鼓励有实力的高校开设软件外包人才培养课程。2011，微软第一个软件外包人才认证基地落户海天软件学院，并计划在3年内培养不少于5000名的中高端软件外包人才。
培养目标：
主要是去软件外包的相关领域培养目标 本专业培养适应社会发展需求，德、智、体、美全面发展，具有扎实的计算机应用理论和知识基础，掌握软件工程领域的前沿技术和软件开发方法，具有较强的实践能力和创新精神，具备较强的软件项目的系统分析、设计、开发和测试能力，能够按照工程化的原则和方法从事软件软件外包的人才。
就业前景：
业务流程外包(BPO)已经成为外包服务新的发展趋势，在未来几年内将成为软件外包外包的主要内容。BPO包括人力资源、采购、财会、客户中心、后勤、研发、营销、工厂运作、培训，各个环节都提供大量就业机会，学生就业领域非常广阔。
可获证书：
学生学成后可获得微软软件外包工程师、微软MCOP 证书，亦可考取微软认证解决方案开发专家MCSD证书。
微软软件外包工程师
微软MCOP证书
全球首家微软服务外包学院落户海天
2011 年11 月2 日，全球首家微软服务外包学院落户海天。微软认证教育产品全球总裁Don Field 先生与山东省商务厅巡视员孟建新共同为首家微软服务外包学院揭牌。为进一步落实微软与海天联合培养服务外包人才的计划，12 月13 日，海天、济南市商务局、微软签署联合培养服务外包人才协议。协议签署后，济南市将引入微软服务外包人才培养方案以及国际认证体系，计划在3 年内培养10000 名认证合格的微软工程师。