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主要功能使用:

安装
安装步骤:
运行SETUP.EXE。
按照需要重新启动防火墙服务。
点击查看详细操作说明:如何在纯英文操作系统上安装简体中文版HTEIM
                     海天上网行为管理系统安装部署说明

微软ISA Server 2004用户特别注意:
如果您的ISA Server安装了SP2补丁,那么它将不能触发基于ISA Server2004的应用程序筛选器。您只有安装了针对ISA Server 2004的热修补补丁,KB919621(或者下列更多最新补丁中的一个:KB920716,kb919871,KB921937, KB922792, KB923330, KB923767),然后安装HTEIM V5.8.1才能使内容监控服务工作。如果您在安装ISA 2004的SP2和上述热修补补丁之前安装了HTEIM V5.8.1,请先卸载然后重新安装HTEIM V5.8.1。
你可以访问下面的网站了解怎样获得这些补丁程序:
http://support.microsoft.com/kb/919621/
http://support.microsoft.com/kb/919871/
运行程序
运行程序有两种方式:
在“开始”—〉“程序”—〉“海天上网行为管理系统”下找到“海天上网管理系统”,点击运行。
直接点击海天上网行为管理系统在桌面上的快捷方式运行。
程序主界面:
配置选项
选择菜单或工具条上的选项设置分别进行常规、ISA Server日志文件的读取路径设置、计费方式、休息日和工作时间、报表和图表等的设置。
常规设置:设置分析和报表中数据及时间的显示单位,语言及上网用户的管理模式,上网用户的管理有AD环境与工作组两种。
ISA Server日志:设置打包相关的ISA服务器类型、日志文件格式、读取位置及日志包文件的保存天数。
排序依据:设置在分析界面和报表中的各个统计类型的默认排序依据。
计费方式:功能是设置是否启用分时计费、计费依据、费率。在该界面的设置将直接影响网络计费。
休息日和工作时间:设定与计费相关的日期和时间,即设定法定节假日、公休日、工作日的工作时间及维护每月非工作日列表。
报表与图表:设置在报表中出现的图表类型及图表显示的最大显示条目数,以及设置不参加计费和计费查询的例外站点 。 (此处设置会直接影响到报表的显示单位)
部门和用户的管理
AD域环境:
在配置选项 常规设置选项卡中的用户网络管理模式选择“AD环境”。
点击左侧的“别名管理”下的“部门和用户”按钮或者工具栏中的“部门与用户”按钮,就会弹出“非AD域网络环境与用户管理”界面。
  • 添加域:点击界面上的“设置物理OU”按钮,进入到部门和用户的域管理界面,把自己组织的域添加到域管理中: 输入域名点击“添加”,如果该域存在,系统就会自动枚举该域所有用户,就会生成一个物理OU树。
  • 更新域:点击域管理界面左下角的“更新域”,会自动弹出域更新对话框, 程序就对该域的所有用户和组进行枚举获得最新的域信息,可通过HTEIM的计划任务自动完成更新。
    新加入的物理OU可以通过“复制到”按钮复制到逻辑OU中,进行管理。
  • 逻辑OU:逻辑OU是划分部门的基准,是制定计费模板的基础。 关闭物理OU界面回到逻辑部门与用户管理界面。HTEIM 会根据物理OU树自动生成一个与物理OU一样的逻辑OU树。 在逻辑OU树界面,左侧为物理OU树,中间为逻辑OU树,右侧的窗口位置为选中逻辑OU下的用户。
    系统自动枚举的物理OU在程序中不能进行修改、添加、删除等操作, 但是逻辑OU却能进行这些操作, 从而实现部门和用户的划分及管理:
    • 可在逻辑OU树中某个OU下添加新的OU;
    • 在逻辑OU树中选中一个OU点击删除按钮即可删除该OU,该OU下的用户也随之消失;
    • 把某个OU下的一个或者多个用户移动到另一个OU下
    • 可将多个逻辑OU设置为部门,部门不允许重名,不允许部门嵌套。可给部门或OU重命名方便记忆;
    • 可以将部门分类管理,有三种选择:职能、业务、其他,不同部门类别用不同颜色显示;
    • 点击“重置”将会让物理OU结构覆盖逻辑OU,放弃以前对逻辑OU所做的更改;
查看效果图:(点击可看大图)
添加域 管理逻辑OU 设置部门 设置部门类别

非DA域环境:
在配置选项中的常规设置选项卡中选择“工作组”的用户网络管理模式。
非AD域模型必须手工添加全部部门和用户,输入IP地址范围,搜索到正在使用的IP地址后, 将IP地址与用户绑定来实现部门与用户的管理。

日志打包
功能:
·对 ISA Server2004/2006生成的MSDE、W3C两种日志文件进行压缩打包(在配置选项卡中选择日志文件格式并设置读取路径);
·可以节约磁盘空间。
·便于保存和长期分析计费;
操作步骤:
·点击日志包选项中的“导入数据”打开日志打包向导。
·选择日志包命名的方式:系统自动命名或者操作员自己手工进行命名。
·依次按照向导完成日志打包操作。
日志包分析
功能:
·对通过扫描日志包进行日志分析,查看和了解公司部门与用户上网行为情况;
·在主界面展示分析结果,可以根据选择的分析方面展示分析内容并可以进行排序;
·可以用图表的形式直观展示分析结果,图表有两种格式:饼性图和柱状图。
HTEIM5.X的21个分析方面:
 完全分析:包含所有分析方面;
 访问者分析:部门、用户、用户IP地址;
 内容分析:网站、网站IP地址、网站类别、顶级域名、扩展名、文件名;
 网络特性分析:HTTP方法、客户端程序、网站端口、协议;
 ISA效能分析:HTTP请求成败、HTTP状态码、防火墙动作、缓存;
 时间特性分析:日期、时间段、星期、月份;

部分分析项效果图:(点击可看大图)    
用户 网站 客户端程序 防火墙动作 时间段
操作步骤:
·点击分析选项下的“分析”按钮,打开日志分析向导。
·选择分析类型。
·选择查找日志包的方式:手动选择或者系统根据日期范围自动查找。
·选择日期。还可以对日期进行过滤:设置“星期”选项可以只分析并显示被选中星期的数据。
·完成向导,开始分析结果在主界面显示。
·您可在选择分析方面下拉列表中选择您想查看的分析方面的内容。
·可以通过“柱形图”和“饼形图”按钮实现图表转换 。
日志查询
功能:
查询过去某年月日,某个用户或IP地址的内网计算机的网络访问记录。能够以流水账的形式列出时间、IP、流量、网络地址、页面标题等信息。
操作步骤:
·点击分析选项下的“日志查询”按钮打开日志查询界面;
·选择您要查询的是机器的IP地址、用户名或是站点名称;
·然后根据查询类型输入相应的查询关键字;
· 选择好日期和是否忽略小的下载文件(建议您在使用的时候,选择忽略小的辅助文件,防止有效信息可能会被淹没);
·单击“确定”按钮,可以看到查询结果界面。
日志查询结果展示界面:(点击可看大图)  
日志查询界面
网络计费
功能:
·生成机构的网络费用报表,以方便对上网行为费用进行查看;
·可以区分工作与休息时间、节假日按照不同的费率进行计费,以及忽略例外站点(在配置选项中的计费方式、休息日和工作时间、报表和图表选项卡中设置计费相关内容);
·可划分特定的计费群体制定计费模板,单独对某一个部门、几个部门或者几个用户计费;
·可按照下载流量、全部流量、通信时间多种计费依据灵活计费。
操作步骤:
·点击分析选项下的“网络计费”按钮打开计费向导 。
·选择计费的日志包的日期范围。
·选择查找日志包方式:手动选择或者系统根据日期范围自动查找。
·根据向导选择计费报表类型、排序依据。
·选择计费范围:可加载已有模板,也可以新建模板。
·选择计费依据:有下载流量、全部流量、通信时间三种依据。
·填写报表的标题以及选择报表格式:有HTML和CSV两种格式。
·完成向导开始计费,报表生成后跳出预览界面若要保存报表可点击右下角的“生成报表”。
计费报表结果展示界面:(点击可看大图)  
报表界面
建立计费模板的两种方法:
·点击部门和用户下的计费模板按钮,进入计费对象模板界面。选择右下角的“新建”在弹出的界面中选择想要包含的OU点击“确定”并命名即可;
·在计费向导“选择计费范围”界面点击“新建模板”在弹出的界面选择想要计费的OU点击“确定”并命名即可。
新建计费模板例图:
生成分析报表
功能:
·对打好的日志包分析并生成报表:可生成html 、xls和文本文档三种格式。
·与分析相比多出4个分析方面的下钻数据:
   显示活跃部门的活跃用户;
   显示活跃用户访问过的活跃站点;
   分站点显示各个活跃站点的活跃访问者;
   展示各个常用上网客户端软件的活跃使用者。
(“活跃”数目是根据分析报表向导中的纳入行数确定的。)
操作步骤:
·点击报表选项下的“分析报表”按钮,进入分析报表向导。
·与分析向导一致依次是选择分析类型、选择查找日志包方式、选择日期。
·设定分析报表中各个表格的显示行数:取值范围为1~100,默认显示前20行。
·设定分析报表名称,报表中的公司名称,报表格式。
·完成向导可是分析,生成报表。
分析报表展示界面:(点击可看大图)
网络访问行为实时监视
监视整个公司或机构正在进行中的网络访问行为。
实时监视展示界面:(点击可看大图)
网站分类
功能
对于Internet上的每个URL(不仅仅是网站域名)按照页面的内容分门别类管理,网络内容分为大约40个大类,每个大类再划分为若干个小类,每一个URL归入一个小类(大类下面不能直接包含URL),可以识别不参与计费的列外站点,把禁止员工访问的URL纳入黑名单。

网络内容分类界面:(点击可看大图)  
网站分类管理界面
网络通信内容监控:
可监控公司员工的电子邮件收发内容及其附件内容、HTTP-POST方法提交的网页及其附件内容、MSN通讯内容。

内容监控展示界面:(点击可看大图)
邮件监控界面 POST提交内容监控界面 MSN通讯监控界面
计划任务自动化
定制计划任务,系统会定期更新域、自动打包、生成报表、计费等工作。
该功能为海天上网行为管理系统的独立功能,不依赖于操作系统的计划任务。

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