引　言

1. 编写目的
   该文档详细描述了海天上网行为管理系统的操作方法和使用技巧，将作为软件操作人员使用和维护本系统的基础文档。
2. 产品背景
   Internet 的飞速发展，使企事业单位安全、快速、可管理上网成为趋势。微软ISA Server 代理服务器有效解决了安全和快速的问题，也提供了简单的查询和报表，但ISA Server无法知道部门和各个部门单位内部每个用户的使用情况，是谁在使用Internet？他的信息量是多少？……这些数据如不加以有效的监督与控制，就必然会产生资源的巨大浪费。
   作为微软金牌解决方案供应商的海天软件有限公司开发的这套集计费、分析、管理于一体的海天上网行为管理系统，使可管理上网成为现实。
3. 产品特性
   1)本软件是基于Microsoft ISA Server 2006/2004的上网行为管理系统。
   2)本软件能够对正在发生的网络通信和过去10分钟内的网络访问进行监视。
   3)本软件能够统计一定时期内部门和个人的互联网访问请求量、数据流量和访问时间。
   4)融合AD域管理功能，用户可以从AD域服务器直接提取SAM Account帐号、OU和Group部门数据，在AD树上定义部门以及部门用户。
   5)本软件能够分析部门、用户、用户IP、网站、网站IP、网络文件、文件类别、查询串、网站端口、HTTP状态码、ISA缓存信息、日期、星期、时间段等多达25个分析方面的5项上网数据指标（访问请求、发出流量、接收流量、通信时间、浏览时间）及其百分比；能够深入挖掘活跃用户访问过的活跃网站、活跃站点的活跃访客，挖掘不同上网软件的活跃用户、各个部门的活跃用户。
   6)能够区分工作日和节假日、工作时间/非工作时间，采用不同计费单价对员工上网计费或者虚拟计费。
   7)可通过本系统内置的计划任务功能，将AD帐号信息枚举、分析报表和计费报表功能交给HTEIM自动实施。
4. 产品版本划分
   产品分为企业版和标准版，主要区别如下表：
   　

   比较项	企业版	标准版
   对AD域的支持	支持多个AD域和多层次的子域	只支持单一AD域
   对ISA的支持	支持多台ISA Server，支持ISA Server 企业版阵列和群集，可以合并多台ISA服务器的网络日志进行统计分析	仅支持一台ISA Server，只能对单台ISA Server的网络日志进行统计分析
   日志查询功能	支持多账号的分布式日志查询，授权账号可以通过IE浏览器登录查询指定的或者全部的用户上网记录，同时也支持在HTEIM5主程序窗口的日志查询	只支持在HTEIM5主程序窗口的日志查询